Po ukončení nelze zálohovat

Nahlášení problémů v zobrazovací části Ancestry (genealogické "stromečky").
Odpovědět
BSLB

Po ukončení nelze zálohovat

Příspěvek od BSLB »

V poslední době se při ukončení Ancestry a potvrzení uložení objeví následující tabulka: " Uložení souboru se nezdařilo (A file wrror occured ( unspecied error). Při dalším otevření nejsou tedy uloženy úpravy, které jsem před tím zadal. Program používám již od r. 2010. Pokusil jsem se proto nainstalovat nejnovější verzi, což se mi povedlo, ale zálohování také selhává stejně. Mám půl roku nainstalovaný W 10, ale od počátku se tato chyba nestávala. Prosím o zprávu, co by se s tím dalo dělat, jak opravit. Děkuji předem. BSLB
Odpovědět